Top.Mail.Ru
______
Выберите ваше местоположение
8 (800) 250-11-10
Личный кабинет

Развитие эмоционального интеллекта - Обучение в Перми

Объем программы, стоимость
16 ак.часов
Для кого этот курс
HR-специалистов
HR-специалистов
офис-менеджеров
офис-менеджеров
психологов
психологов
менеджеров по продажам
менеджеров по продажам
Описание курса

Эмоциональный интеллект — это способность понимать эмоции, чувства и переживания — свои и чужие. Он позволяет сделать весь спектр эмоций своим помощником для достижения целей и выполнения любых задач. Мы редко задумываемся о том, что вызывает раздражение, радость или гнев.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом умеет считывать эти сигналы и реагирует не на поступки и эмоции, а на причины, которые за ними стоят. Даже самые сильные переживания не застилают такому человеку глаза.

Сегодня мир меняется очень быстро: для достижения успеха уже недостаточно быть специалистом в какой-то одной сфере знаний или получить один диплом о высшем образовании. Поэтому как никогда важно развивать так называемые мягкие навыки, среди которых и те, что можно причислить к эмоциональному интеллекту. Это актуально для людей любого возраста.

На очных курсах УЦ Дельфы занятия проходят в небольших группах от 3х человек, преподаватель сможет уделять внимание каждому ученику и ответить на все интересующие вас вопросы.

Программа обучения

  • «5 групп навыков EQ»: опросник Холла на EQ
  • Что такое эмоции, формула эмоций, функции эмоций
  • Практикум: кто кого? EQ или IQ
  • Практикумы на самоактуализацию: «Мой герб и девиз», Опросник «Самоосознания»
  • Дневник эмоций
  • Практикум: «Радуга базовых эмоций»
  • Практикум «Эмоциональная математика Келлермана-Плутчика»
  • Управление своими эмоциями, чувствами, внутренним диалогом
  • Эмоции людей. Эмпатия. Активное слушание
  • Деловая игра «Угадай эмоцию»
  • Интонация, мимика, «язык» телодвижений-практикум
  • Акции и реакции, в чем отличие
  • Навык бесконфликтного общения. Я-сообщение
  • Правильно даем обратную связь себе и другим
  • Рациональные и иррациональные мысли
  • Применение Эмоционального Интеллекта в переговорных ситуациях «Логические уровни Роберта Дилтса»
  • Как нейтрализовать эмоции оппонента

РЕКОМЕНДУЕМ


20ч.
MS EXCEL BASIC
36ч.
MS EXCEL MIDDLE
24ч.
POWER BI & EXCEL PRO
-15% до 28.04.2023

Оказываем образовательные услуги в сфере компьютерной грамотности и компьютерных технологий в Перми. Большой выбор курсов как для начинающих, так и для опытных пользователей.

Спасибо! Наши менеджеры
свяжутся с вами в ближайшее время